Der Spezialist für Ihre Erkrankung
Wir prüfen Ihre Unterlagen und schlagen 2–3 passende Fachärzte vor, mit Begründung: Erfahrung, Klinik, Termine.
Medizinischer Concierge · Deutschland und VAE
Wir wählen Fachärzte in Deutschland und den VAE individuell nach Ihrem Anliegen aus, organisieren Diagnostik und Behandlung, begleiten Sie vor Ort und bleiben auch nach Ihrer Rückkehr nach Hause für Sie da.

Fachgebiete
Wir sind an keine Klinik gebunden und suchen deshalb den Arzt, der sich mit genau Ihrem Fall am besten auskennt.
Warum Patienten zu uns kommen
Medizinische Unterlagen und selbst die Tatsache Ihrer Anfrage geben wir nur an die ausgewählten Ärzte und Kliniken weiter, und nur mit Ihrer Zustimmung. Für Personen des öffentlichen Lebens organisieren wir den Besuch so diskret wie möglich.
Jeden Fall prüfen wir einzeln: Vorgeschichte, Wünsche, Zeitrahmen, Budget. Den Arzt suchen wir passend zu Ihrer Diagnose, nicht aus einer fertigen Liste.
Wir empfehlen den Arzt, der für Sie der beste ist, und nicht den, mit dem eine Zusammenarbeit für uns lukrativer wäre.
Wir kennen das deutsche Gesundheitssystem und wissen, an welche Klinik man sich mit einer seltenen oder komplexen Diagnose wendet.
Wir sind persönlich da: Wir holen Sie ab, begleiten Sie und klären alles direkt vor Ort.
Russisch, Deutsch, Englisch. Wir übersetzen jedes Wort des Arztes und jeden Arztbrief.
Persönlich vor Ort
Vor Ihrem Besuch spricht Viktoria selbst mit dem Arzt: Sie übermittelt die übersetzten Unterlagen und bespricht Ihren Fall und Ihre Fragen. So geht es beim ersten Termin gleich um die Sache und nicht erst ums Lesen der Befunde.





Wobei wir helfen
Wir sind unabhängig von Kliniken und wählen den Arzt nach Ihrer Situation aus, nicht nach einem Partnervertrag.
Wir prüfen Ihre Unterlagen und schlagen 2–3 passende Fachärzte vor, mit Begründung: Erfahrung, Klinik, Termine.
Ein Untersuchungsprogramm nach Alter, Vorgeschichte und Wünschen. Ambulant, ohne Wartezeit, mit Besprechung der Ergebnisse.
Unabhängige Beurteilung von Diagnose und Therapieplan durch führende Professoren in Deutschland, auch aus der Ferne.
Wir organisieren den Klinikaufenthalt, stimmen den Kostenvoranschlag vorab mit der Klinik ab und prüfen die Rechnungen.
Wir finden das passende Reha-Zentrum und Programm nach Operation oder Behandlung.
Transfer, Hotel, persönlicher Dolmetscher, Begleitung zu den Terminen, Übersetzung der Arztbriefe. Sie sind nicht allein.
Was M-Expert auszeichnet

Wir erstellen einen Jahresplan der Vorsorgeuntersuchungen für die ganze Familie nach Alter und Krankengeschichte, erinnern an Termine und reservieren die Arzttermine im Voraus. Sie kommen einfach an.
Alle Befunde, Bilder und Laborwerte übersetzt und in einem Ordner gesammelt. Sie können sie jedem Arzt in jedem Land zeigen, und nichts geht verloren.
Sie machen Urlaub in den VAE oder sind geschäftlich in Deutschland? Wir finden den passenden Spezialisten und planen den Termin in Ihren Zeitplan ein.
Wir leiten Ihre Fragen an den behandelnden Arzt weiter, organisieren Online-Konsultationen und die Kontrolle der Ergebnisse von zu Hause aus.
Formate der Zusammenarbeit
Die Kosten werden individuell nach Ihrem Anliegen berechnet und vor Beginn mit Ihnen abgestimmt.
Wenn Sie Ihr Problem kennen und zum besten Spezialisten genau dafür möchten.
Für alle, die sich in 1–2 Tagen in Deutschland oder den VAE umfassend untersuchen lassen möchten.
Behandlung, Operation oder ein komplexer Fall, wenn ein vertrauter Mensch an Ihrer Seite wichtig ist.
Füllen Sie den Fragebogen aus: Wir sehen uns Ihr Anliegen an und empfehlen, in welchem Land und bei welchem Spezialisten Sie am besten aufgehoben sind.
Zwei Länder, ein Standard
So arbeiten wir
Sie füllen einen kurzen Fragebogen aus und fügen frühere Befunde bei, falls vorhanden.
Wir suchen den Arzt für Ihren Fall, schicken ihm vorab Ihre Unterlagen und besprechen Ihre Fragen. Er stellt das Programm zusammen, wir reservieren die Termine.
Wir holen Sie ab, begleiten Sie zu den Terminen und dolmetschen. Die Untersuchung verläuft in Ruhe und ohne Wartezeit.
Übersetzte Befunde, ein Kontrollplan mit Terminen und der Kontakt zu den Ärzten. Wir bleiben auch nach der Abreise an Ihrer Seite.
Begleitung nach der Reise
Die wichtigsten Fragen kommen oft erst zu Hause: neue Laborwerte, Nebenwirkungen, ein Arzt vor Ort, der den deutschen Arztbrief nicht versteht. Wir bleiben in Kontakt.
Arztbriefe, Protokolle und Befunde auf Russisch und in der Sprache Ihres Arztes zu Hause. Nichts geht verloren.
Wir erstellen eine übersichtliche Tabelle: welche Untersuchungen, wann und bei wem. Und erinnern Sie an die Termine.
Wir leiten Ihre Fragen und neuen Ergebnisse an den behandelnden Arzt weiter und melden uns mit seiner Antwort.
Wir bereiten das Therapieprotokoll für Ihren Arzt vor Ort vor, prüfen Dosierungen und Fristen und halten den Kontakt zwischen den Ärzten.
Videosprechstunde mit dem Arzt, Besprechung neuer Bilder und Laborwerte ohne erneuten Flug.
Wir organisieren schnell eine Zweitmeinung oder einen erneuten Termin, wenn die Situation sofort eine Entscheidung verlangt.

Über mich
Mein Name ist Viktoria Eliseeva-Amon. Seit 2008 helfe ich Patienten, die bestmögliche medizinische Versorgung in Deutschland zu erhalten, und heute auch in den VAE.
Ich weiß, wie beängstigend es ist, mit einer Diagnose in einem fremden Land zu stehen, ohne Sprache und System zu kennen. Deshalb unterstützen wir bei jedem Schritt: Wir finden den Arzt, bereiten die Unterlagen vor und dolmetschen bei den Terminen. Und ich behalte jeden Fall persönlich im Blick. Klarheit, Vertraulichkeit und menschliche Anteilnahme sind die Grundlage meiner Arbeit.
Und wir verabschieden uns nicht am Flughafen. Auch nach der Abreise schreiben uns Patienten, wenn neue Laborwerte kommen, Fragen an den Arzt auftauchen oder sie wissen möchten, wie es weitergeht.
Viktoria Eliseeva-AmonGründerin von M-Expert
Erfahrungen unserer Patienten
Hinter jeder Geschichte steht ein Mensch, dem es wichtig war, nicht allein zu sein.
Mehr als 15 ausführliche Erfahrungsberichte unserer Patienten. Worüber sie schreiben:

Beginnen Sie mit dem Fragebogen
Der Fragebogen dauert 5–7 Minuten. Danach melden wir uns bei Ihnen mit einem Plan und den Kosten.
Alter, Lebensstil, familiäre Vorbelastung, Beschwerden und Wünsche. Auf dieser Grundlage stellt der Arzt Ihr individuelles Untersuchungsprogramm zusammen.
Diagnose, bisherige Behandlung, aktuelle Befunde. So finden wir den passenden Spezialisten für genau Ihre Situation.
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